Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 12.08.2018-211070158) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und dem
Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche Informationen wir sammeln,
wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.
Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.
Da Ihre Privatsphäre für die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. wichtig ist, verarbeiten wir Ihre Daten nur nach folgenden Prinzipien.
Definitionsgemäß sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Daher können personenbezogene Daten in weiterer Folge zur Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person herangezogen werden.
Um die Services der Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. nutzen zu können wird um die Angabe Ihrer persönlichen Daten gebeten, um in weiterer Folge Ihren Patienten die Möglichkeit zu bieten Online einen Termin in Ihrer Ordination zu buchen.
Es wird jedoch festgehalten das die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H., nur Daten erhebt welche für die Erbringung der angebotenen Services benötigt werden (Grundsatz der Datenminimierung).
Keine gesetzliche Bestimmung verlangt von Ihnen, dass Sie uns die von uns angeforderten personenbezogenen Daten übermitteln, aber wenn Sie diese nicht zur Verfügung stellen, können Sie uns untersagen, den gewünschten Service zu erbringen, Ihre Fragen zu beantworten oder unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Nachfolgend dürfen wir Ihnen ein Beispiel für die Arten von persönlichen Daten präsentieren, welche durch die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. erhoben werden müssen, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis bei der Nutzung unserer Services bieten zu können:
Für jeden der oben genannten Zwecke erfolgt die Erhebung und Verarbeitung der Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679. 27. April 2016.
Die Erhebung und Verarbeitung beruht daher entweder auf der Tatsache, dass die Verarbeitung für die Erbringung der Dienstleistung, an der Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder auf der Durchführung von Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin getroffen werden; ob die Behandlung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist; auf Ihrer Zustimmung; einem von uns als legitim anerkannten Interesse.
Legitimes Interesse ist die rechtliche Grundlage, wenn die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. Daten sammelt und verarbeitet, um seinen Nutzern und Kunden die höchstmögliche Servicequalität sowie die bestmögliche Verfolgung ihrer Termine und der damit verbundenen Kommunikation (Überprüfung Ihrer Kontaktdaten, Bestätigungen, Erinnerungen und Feedback) zu bieten. Dasselbe gilt, wenn die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. Daten sammelt und verarbeitet, um das Funktionieren seiner Website zu verbessern und optionale Zufriedenheitsumfragen über seine Dienstleistungen durchzuführen, um diese zu verbessern.
Ihre Daten werden ausschließlich durch Mitarbeiter der Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. verarbeitet. Des Weiteren gilt zu beachten das alle Mitarbeiter einer Geheimhaltungsverpflichtung unterliegen.
Unsere Webseite verwendet zur Sicherheit Ihrer Daten sogenannte Session Cookies die ausschließlich zur Authentifizierung dienen.
Es werden hierbei keinerlei Daten erhoben die für statistische Zwecke bzw. zur Analyse und/oder Nachverfolgung (Tracking) von Benutzern und deren Verhalten auf unserer Website verwendet werden können.
Wir verwenden Google Fonts der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Die Verwendung von Google Fonts erfolgt ohne Authentisierung und es werden keine Cookies and die Google Fonts API gesendet.
Sollten Sie ein Konto bei Google haben, werden keine Ihrer Google-Kontodaten an Google während der Nutzung von Google Fonts übermittelt. Google erfasst lediglich die Nutzung von CSS und der verwendeten Fonts und speichert diese Daten sicher.
Mehr zu diesen und weiteren Fragen finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq.
Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloss Symbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Neben der Bereitstellung unserer Dienste und der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers in den Newsletter verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über unsere Angebote oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Ihnen andere Dienste zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.
Diese Angebote können Hinweise auf neue Web- und Informationsangebote enthalten, die dem derzeitigen Bearbeitungszweck entsprechen.
Wenn Sie diese Empfehlungen oder Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie dem jederzeit widersprechen und uns kontaktieren oder den Link verwenden, den Sie in jeder unserer Mitteilungen finden.
Wir übermitteln keine Ihrer personenbezogenen Daten an Server außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, dass diese Verarbeitung durch eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission abgedeckt ist.
Dies gilt auch für alle unsere Unterlieferanten.
In jedem Fall werden Sie vor jeder Verarbeitung informiert, wenn eine Übertragung an ein Drittland oder eine internationale Organisation erfolgt, für die keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt, um Ihr Recht auf Widerspruch geltend machen zu können.
Die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. nimmt die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
MCW Online-Services schützen Ihre persönlichen Daten während der Übertragung durch Verschlüsselung wie z.B. Transport Layer Security (TLS).
Es werden Computersysteme mit eingeschränktem Zugriff, die in Anlagen mit physischen Sicherheitsmaßnahmen untergebracht sind, verwendet.
Die Daten werden in verschlüsselter Form gespeichert, auch wenn Speicher von Drittanbieter herangezogen werden.
Die Fa. MCW Handelsgesellschaft m.b.H. arbeitet mit anderen Unternehmen wie beispielsweise "SMS Providern" zusammen, um die angebotenen Dienste gewährleisten zu können.
Jeder einzelne Dienstleister wird nach seiner Eignung für den technischen und organisatorischen Datenschutz ausgewählt.
Folgende Subauftragnehmer existieren:
Sollten Sie über unsere Plattform ein TermiOn - Benutzerkonto einrichten, wird aus Sicherheitsgründen empfohlen, ein zuverlässiges Passwort nach folgendem Schema zu erstellen:
Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Art und Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet.
Es wird durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) sichergestellt das Unbefugte keinen Zugang zu Daten haben.
Die personenbezogenen Daten werden in einer Form gespeichert werden die Identifizierung der betroffenen Personen nur solange ermöglichen, wie es für den Zweck vorgesehen ist.
Es gilt jedoch zu beachten das bei Vorliegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Beispiel: steuerrechtlich nach § 132 Abs 1 BAO: 7 Jahre) die Daten nicht sofort nach Wegfall des Zweckes gelöscht werden dürfen.
Des Weiteren gilt zu beachten das die Daten vor versehentlicher oder böswilliger Zerstörung geschützt werden müssen und daher werden die personenbezogenen Daten welche sich auf Sicherheitskopien (Backups) befinden nicht sofort entfernt/gelöscht.
Die vollständige Zerstörung erfolgt nach einem kompletten Backup-Zyklus.
Durch den Grundsatz "Richtigkeit" können Sie nach zuvor durchgeführtem Login in Ihrem MCW – Online Konto sicherstellen das Ihre personenbezogenen Daten korrekt und vollständig sowie aktuell sind. Für jene weiteren persönlichen Daten bedarf es einer Aufforderung die Daten zu korrigieren, wenn Sie unrichtig sind, oder die Daten zu löschen sind (Vorausgesetzt es liegt keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht sowie die Verwendung für legitime Geschäftszwecke vorliegt). Hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten .
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, geben wir unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien an MCW-Mitarbeiter weiter und setzen die Datenschutzbestimmungen innerhalb des Unternehmens strikt durch.
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind,
können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, welche in Österreich die Datenschutzbehörde ist, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.
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